Gabriel Vaquer
Folhapress
Cliente do Ibope desde sua fundação, em 1981, o SBT decidiu reavaliar sua relação com o instituto medidor de audiência. A crise ocorre às vésperas da Copa do Mundo, considerada a maior aposta do ano no canal.
A emissora da família Abravanel está incomodada com distorções de resultados que identificou nas últimas semanas e, em privado, fez críticas a executivos do instituto. As queixas não são de agora, mas se acentuaram desde o começo de maio.
Procurado para comentar o assunto, o Ibope disse desconhecer qualquer tipo de insatisfação e que segue atendendo normalmente o SBT. “A empresa não comenta relações comerciais específicas, mas reforça que seus serviços seguem todos os critérios técnicos reconhecidos pelo mercado”, afirma em nota.
O SBT, no entanto, confirmou que o assunto está em discussão dentro da emissora. O maior incômodo ocorreu durante a transmissão da convocação da seleção brasileira no último dia 18. Nos dados prévios da Grande São Paulo, o SBT havia marcado 3,1 pontos com o programa comandado por Galvão Bueno e Tiago Leifert —e perdido para a Band.
Quando o consolidado chegou, a emissora tinha ficado com 4 pontos de média e figurava à frente da concorrente. Além disso, segundo os dados consolidados, o SBT teria alcançado picos de até 5 pontos, muito acima do resultado apresentado no tempo real.
Após o problema, a emissora fez uma reclamação formal ao Ibope, já que outras distorções também haviam sido notadas em jogos da Champions League, transmitidos em parceria com a TNT Sports. Os índices consolidados chegaram a ser até 10% menores que os mostrados no tempo real.
COMO IBOPE MEDE AUDIÊNCIA DA TV
Atualmente, o Ibope tem uma base de 6.600 domicílios nas 15 principais metrópoles do Brasil. Todas as redes de TV consideram o número de amostragem bastante baixo, especialmente na Grande São Paulo, principal mercado publicitário do país.
O motivo da queixa está no método pelo qual o Ibope afere os números. O instituto usa um identificador de áudio para localizar qual programa o telespectador que faz parte da amostragem está assistindo. O método é considerado antiquado por todas as grandes emissoras.
Na visão do SBT, esse sistema antigo teria prejudicado a emissora nos números prévios da convocação da seleção brasileira, que também foi exibida pela Globo e por outros canais. A emissora dos Abravanel também questiona os valores pagos ao instituto, que considera altos para um serviço que apresenta falhas.
Se chegar ao ponto de decidir romper com o Ibope, o SBT não seria a primeira rede comercial a tomar essa decisão. No começo do mês, a RedeTV! não renovou seu contrato, alegando que o instituto não modernizava a forma de aferir os índices de audiência.